Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni

Desdoor iki farklı ilişkiyi barındırır ve sorumluluk bu ikisinde farklıdır.

• Hesabınız ve ekibiniz: 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Desdoor (tixray.com) hareket eder.
• Etkinliğinize gelen misafirler: Misafir listesi, bilet ve başvuru verilerinin veri sorumlusu sizsiniz. Desdoor bu verileri yalnızca sizin adınıza, sizin talimatınızla işleyen veri işleyendir. Misafirlerinizi bilgilendirmek ve gereken hukuki dayanağı sağlamak size aittir.

İletişim: privacy@tixray.com · Destek: support@tixray.com

Hesap ve ekip

Misafir ve bilet verileri

Etkinlik başvuruları

Ad, cinsiyet, doğum yılı (yaş sınırı denetimi için zorunlu), Instagram kullanıcı adı, e-posta, verdiğiniz açık rızalar ve başvurunun geldiği IP adresinin geri döndürülemez özeti. Ham IP adresi saklanmaz.

Kara liste

Organizatörün mekânına almak istemediği kişilere ait ad, telefon, e-posta ve kısa bir gerekçe notu ile kaydı girenin kullanıcı kimliği. Bu kayıt organizatörün işletme kararıdır ve otomatik başvuru reddinde kullanılır. Gerekçe alanı 280 karakterle sınırlıdır; arayüz, sağlık veya ceza gibi özel nitelikli bilgilerin yazılmaması gerektiğini açıkça uyarır.

Diğer

• Ekip içi mesajlar — etkinlik arşivlenince silinir
• Personel performans sayaçları — kim kaç bilet kesti, ne kadar ciro
• Görseller — etkinlik afişi, bilet tasarımı, organizasyon logosu, profil fotoğrafı
• İşlem kayıtları — hangi işlemi kim yaptı
• Pazarlama izni verenlerin e-postası — yalnızca açık rıza verildiyse
• Abonelik ve satın alma bilgisi — plan ve ödeme durumu
• Çökme ve performans verisi — uygulama hatalarını gidermek için, kimliğe bağlanmadan

Verileriniz yalnızca bizim adımıza çalışan aşağıdaki sağlayıcılarda işlenir. Hiçbiri veriyi kendi amaçları için kullanamaz ve hiçbirine veri satılmaz.

Bilet karekodları kendi sunucumuzda üretilir ve e-postaya gömülerek gönderilir; üçüncü taraf bir karekod servisi kullanılmaz. Uygulama ve davet sayfası dış kaynaklardan dosya çekmez.

Uygulamada Ayarlar → Hesap Yönetimi → Hesabımı Kalıcı Olarak Sil yolunu izleyin. Güvenlik için yeniden giriş yapmanız istenir.

• Silinen: e-posta adresiniz, adınız, profil fotoğrafınız, telefonunuz, bildirim kimlikleriniz ve giriş hesabınız.
• Kalan: Yaptığınız işlemlerin kaydı (kestiğiniz biletler, giriş aldığınız misafirler, kasa rakamları) organizasyonun ticari kaydıdır ve silinmez. Bu kayıtlarda yalnızca adınız görünür; size ulaşmayı sağlayan hiçbir bilgi kalmaz.

Aynı e-posta adresiyle 30 gün boyunca yeni hesap açılamaz. Bu bir kötüye kullanım frenidir, kalıcı bir engel değildir.

KVKK m.11 ve GDPR kapsamında: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve taşınabilir bir kopyasını isteme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı privacy@tixray.com adresine iletebilirsiniz. En geç 30 gün içinde yanıt verilir.

Misafirseniz: verileriniz katıldığınız etkinliğin organizatörü tarafından işlenmektedir. Talebinizi doğrudan organizatöre iletebilir veya bize yazabilirsiniz; talebinizi ilgili organizatöre yönlendiririz.

Veriler aktarımda şifrelenir. Erişim rol bazlıdır: kapı görevlisi misafir listesini görür ama iletişim bilgilerini ve ciroyu göremez. Kapı bağlantıları tek etkinliğe kilitlidir ve etkinlik bitince otomatik olarak geçersiz kalır.

Uygulama, oturumunuzu ve tercihlerinizi (tema, dil, yazı boyutu) cihazınızda saklar. Reklam çerezi kullanılmaz, reklam kimliği toplanmaz, kullanıcılar uygulamalar arası takip edilmez.

Desdoor bir işletme aracıdır ve 18 yaş altına yönelik değildir. Etkinlik başvurularında organizatörün belirlediği yaş sınırı uygulanır (varsayılan 18).